Мэрия Новосибирска собирается внедрить в городе автоматизированную систему записи горожан к врачам. Она была создана специально для быстрого и эффективного взаимодействия медиков и пациентов для государственных и частных медучреждений.
В одной из клиник Новосибирска уже была успешно протестирована инновационная система в рамках федеральной программы «Умный город». Суть её состоит в том, что звонок потенциального пациента поступает не в регистратуру организации, а перенаправляется на специального помощника-робота. Технология распознавания голоса и обработки запроса iVoice ранее была представлена на общегородском форуме новейших разработок.
В новосибирской мэрии считают, что робот станет спасением для быстрой коммуникации больных и врачей. Он не только внимательно выслушает, к какому специалисту хочет записаться человек, но и учтёт его жалобы на самочувствие. При этом он сможет принять единовременно тысячи звонков, а значит, новосибирцы больше не услышат в трубке короткие гудки и смогут быстро получить медпомощь.
Возможно, с введением роботизированной системы приёма пациентов скоро очереди в больницах уйдут в небытие
Впоследствии интеллектуальную систему смогут применить и в формировании систематизированной электронной картотеки в больницах и голосовой записи истории болезни. Кто знает, может через десятки лет подобные помощники смогут и диагноз самостоятельно ставить, и лечение назначать.
Ну а пока разработкой заинтересовались и партнёры из Белоруссии. Например, лифтовый завод Могилёва желает установить похожую систему в кабинах лифтов, чтобы люди с плохим зрением могли голосом направить лифт на нужный этаж. Минский горводоканал тоже не против заиметь умного работа для приёма звонков горожан во время поломок и аварий.
Фото взяты с ресурсов kwork.ru, 1NSK.Ru
Читайте также:
Центробанк может разрешить россиянам не платить за ипотеку
Размещайте свой материал на сайте SMi8 и зарабатывайте
